Matriz de Avaliação Fornecedores de Serviços

De forma a serem cumpridos os requisitos estabelecidos nos referenciais normativos constantes na Alves & Ribeiro, Lda., encontra-se de seguida os Critérios  de Avaliação de Fornecedores aplicada.

A avaliação é efetuada de forma continua, sendo a sua compilação efetuada em janeiro do ano seguinte. Na eventualidade de ocorrer uma classificação inferior a 60%, o fornecedor em questão, será contactado de forma individual para que possa tomar providencias e assim corrigir a situação.

Qualidade/Segurança Alimentar do Serviço Prestado (50%)

Cumprimento de regras estabelecidas pela empresa para a prestação de serviço;

(Ex. “Panfleto Informativo”

Análise de rastreabilidade de temperaturas;

Análise de boletins analíticos ao fardamento)

Resposta a solicitações (20%)

10 – Toda a documentação solicitada
9 – 90 % da documentação solicitada
8 – 80 % da documentação solicitada
7 – 70 % da documentação solicitada
6 – 60 % da documentação solicitada
5 – 50% da documentação solicitada
4 – 40 % da documentação solicitada
3 – 30 % da documentação solicitada
2 – 20 % da documentação solicitada
1 – 10 % da documentação solicitada
0 – 0 % nenhuma documentação enviada

Cumprimento de Prazos (15%)

Nº de serviços prestados dentro do prazo / nº serviços prestados

Sistema Certificado (10%)

Referencial Normativo referente ao serviço prestado = 10

Não Tem = 0

Antiguidade (5%)

10 – Mais de 9 anos
9 – Menos de 9 anos
8 – Menos de 8 anos
7 – Menos de 7 anos
6 – Menos de 6 anos
5 – Menos de 5 anos
4 – Menos de 4 anos
3 – Menos de 3 anos
2 – Menos de 2 anos
1 – Menos de 1 ano

Casa tenha alguma dúvida, ente em contacto através de fornecedores@alheirasangelina.pt